Tyto podmínky se vztahují na celou rezervaci retreatu, včetně programu, stravy a ubytování, pokud jsou zahrnuty v ceně. Lhůty se počítají v celých kalendářních dnech před místním časem zahájení retreatu. Online registrace zůstává dostupná až do skončení retreatu podle dostupnosti. Případná výhodnější práva vyplývající z platných spotřebitelských předpisů zůstávají nedotčena.
- Potvrzení rezervaceVaše místo je potvrzeno po úplném zaplacení a dokončení požadovaných registračních kroků. Částky zaplacené přímo místu konání nebo jinému poskytovateli se řídí jeho vlastními podmínkami.
- 30 dní nebo vícePři zrušení nejméně 30 dní před začátkem retreatu obdržíte zpět zaplacenou částku sníženou o administrativní poplatek za rezervaci ve výši 1 550 Kč.
- 15–29 dníPři zrušení 15 až 29 dní před začátkem retreatu obdržíte 50 % zaplacené částky. Z této náhrady se již žádný další administrativní poplatek neodečítá.
- 14 dní nebo méněPři zrušení 14 dní nebo méně před začátkem retreatu nevzniká nárok na vrácení peněz. Při oznámení nejméně sedm celých kalendářních dní předem zůstává k dispozici níže uvedený jednorázový přesun na budoucí retreat. Při oznámení méně než sedm dní předem nevzniká nárok na vrácení peněz ani kredit.
- Přesun na budoucí retreatPři oznámení nejméně sedm celých kalendářních dní předem můžete rezervaci jednou přesunout na jiný vhodný pobytový retreat Andrewa Barnese, který začne do 12 měsíců. Výše kreditu odpovídá zaplacené částce snížené o administrativní poplatek za rezervaci ve výši 1 550 Kč a přesun závisí na dostupnosti a vhodnosti. Pokud je nový retreat dražší, doplatíte rozdíl; pokud je levnější, zbývající kredit zůstane k dispozici do původního konce 12měsíční lhůty. Za přesunutou rezervaci nelze vrátit peníze ani ji znovu přesunout.
- Převod vašeho místaSvé místo můžete bez dalšího poplatku převést na jiného vhodného a způsobilého účastníka, pokud nás informujete nejméně sedm celých kalendářních dní před začátkem retreatu. Náhradní účastník musí vyplnit všechny požadované formuláře, potvrzení a splnit vstupní podmínky.
- Neúčast a předčasný odjezdPři neúčasti, pozdním příjezdu, odjezdu po zahájení retreatu ani za nevyužitou část programu, ubytování nebo stravy nevzniká nárok na vrácení peněz ani kredit. Strava a ubytování pro retreat jsou závazně objednávány předem a nelze je vracet samostatně.
- Výjimečné okolnostiZávažné a nevyhnutelné okolnosti mohou být posouzeny individuálně a můžeme požádat o podpůrné informace. To nezaručuje vrácení peněz ani kredit.
- Zrušení organizátoryPokud organizátoři retreat zruší, odloží nebo provedou podstatnou změnu, kterou nepřijmete, můžete si zvolit vrácení celé částky zaplacené nám nebo přesun celé částky na jiný retreat. Administrativní poplatek se neuplatní. Samostatně zakoupené cestování, víza, pojištění a další náklady třetích stran se neproplácejí, proto doporučujeme vhodné cestovní pojištění.
- Zpracování vrácení penězSchválené vratky budou odeslány původní platební metodou a v původní měně platby do 14 kalendářních dnů od schválení.
S dotazy k existující rezervaci použijte kontaktní stránku.
